作者: 杭州思亿欧网络科技股份有限公司 发布时间:2018-11-21 14:16:08阅读数: 次
当一个新员工入职去做温州海外推广,我们要给他定第一年销售额目标的时候怎么定?当我们要决定是不是需要配备跟单,操作,或者是业务助理的时候,要看什么数据?你知道为啥你的公司业绩停止增长了吗?你知道你的老员工大部分时间花在了什么地方吗?你知道是需要给他们分摊工作呢,还是设定机制调动他们积极性呢?
但我们要对某个营销平台做出决策,砍还是留的时候,要看什么数据?有了上面的数据,似乎不再困难了吧?
需要重点讲一下的是销售漏斗的数据作用:
我们在广州辅导了一个企业,总计六个员工,我们接手的时候正好是年底,公司要做审核淘汰,有一个员工因为成交率只有2%,面临着被辞退,其他的员工虽然也不是很高,但是有9%左右。
我们接手后做的第一件事就是画出了每一个员工的销售漏斗,有一个结果让我们大吃一惊:
这名将要被淘汰的员工A的第一封邮件回复率居然在41%,而其他的五个人最高的也才22%,五个人平均17%。
回复率很高,但是往下的沟通和谈判很明显存在着致命的缺陷,虽然其他的五个人第一封回复不高,但是回复的客户他们能搞定大部分。
我们根据数据做出了一下决策:
A不能被淘汰,而且,要给A一个工作,让他把自己第一封邮件回复的技巧和方法事无巨细的写出来,传授给其他五位同事,也从五位同事中找了一个愿意沟通交流,表达能力强的人,教A去做转化!
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